Контакты Yollo AI
Все официальные каналы связи с Yollo AI собраны ниже. Основной способ один — почта поддержки: публичного Discord, форума или телефона у сервиса нет.
01Официально
Официальные контакты
- Поддержка
- support@yollo.ai — вопросы по оплате, активации Pro+ и возвратам
- Сайт
- yollo.ai/ru — русская версия
- Форма обратной связи
- yollo.ai/ru/contact-us
- Условия использования
- yollo.ai/ru/terms
- Политика конфиденциальности
- yollo.ai/ru/privacy
- Политика возврата
- yollo.ai/ru/refund-policy
- Юридическое лицо
- CODESAIL LIMITED, Unit 13, Block A, 7/F, Po Koon Building, 50 Hung To Road, Kwun Tong, Гонконг
- Приложение Wonda
- wonda-ai.app, поддержка support@wonda-ai.app, разработчик MOBIAI LIMITED
Адреса и ссылки взяты со страниц самого сервиса и могут обновляться — актуальные всегда указаны в подвале yollo.ai.
02Как писать
Что указать в письме, чтобы ответили быстрее
- Почту, на которую зарегистрирован аккаунт.
- Дату, сумму и способ оплаты, а при оплате картой — последние четыре цифры.
- Что именно пошло не так и что вы уже пробовали.
- Скриншот окна с ошибкой, если оно появлялось.
Порядок при проблемах с оплатой. Сервис просит писать в поддержку до обращения в банк или PayPal: спор задерживает обработку и, по формулировке самого Yollo AI, может привести к потере средств. Подробности — на странице оплаты из России.
Yollo AI Ru — независимый информационный сайт о сервисе Yollo AI. Мы не являемся официальным представительством компании и не обрабатываем платежи; название и логотип Yollo AI принадлежат правообладателю — CODESAIL LIMITED. По вопросам к сервису обращайтесь по контактам выше.